Nhân sự mất quá nhiều thời gian làm việc thủ công.
Ra quyết định dựa trên cảm tính, thiếu dữ liệu chính xác.
Chăm sóc khách hàng chậm chạp, thiếu cá nhân hóa.
AI chưa tích hợp với các công cụ đang thực hiện.
Chưa tối ưu hóa được tính năng AI cho công việc.
Không sử dụng AI phù hợp theo nhu cầu.