Chương trình đào tạo cho bệnh viện

LỢI ÍCH KHI THAM GIA KHÓA HỌC TỐI ƯU HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Hiểu được tầm quan trọng của phòng dịch vụ CSKH giúp Bệnh viện gia tăng doanh thu và khách hàng tới hơn 100% Nắm được các kỹ năng giao tiếp và xử lý khiếu nại của khách hàng, giúp Bệnh … Đọc tiếp TỐI ƯU HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DÀNH CHO BỆNH VIỆN

LỢI ÍCH KHI THAM GIA KHÓA HỌC GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ DÀNH CHO BỆNH VIỆN Hiểu được vai trò của phòng Marketing, truyền thông trong cơ cấu tổ chức của đơn vị. Xây dựng kế hoạch truyền thông, giúp khách hàng biết về các dịch vụ, lợi ích khi chăm sóc sức khỏe … Đọc tiếp GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ DÀNH CHO BỆNH VIỆN

BỆNH VIỆN CÓ THỰC SỰ CẦN PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA BỆNH VIỆN Văn hóa là tài sản trường tồn, là nền móng của Ngôi nhà Quản trị. Văn hóa Bệnh viện thể hiện màu cờ sắc áo, những giá trị cốt lõi chung mà cả tập thể cán bộ nhân viên cùng theo … Đọc tiếp PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA BỆNH VIỆN THEO MÔ HÌNH BRAINBOS

BỆNH VIỆN CÓ THỰC SỰ CẦN PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC Con người quyết định sự tăng trưởng của Bệnh viện. Đồng thời, đây cũng là yếu tố luôn khiến hầu hết các lãnh đạo Bệnh viện đau đầu nhất, làm sao bố trí đúng người đúng việc. Để giải quyết vấn … Đọc tiếp PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC DÀNH CHO BỆNH VIỆN

BỆNH VIỆN CÓ THỰC SỰ CẦN HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC BSC-KPI Đánh giá hiệu quả là phương pháp giúp Bệnh viện ghi nhận năng lực của từng vị trí trong bệnh viện. Không có KPI Bệnh viện rất khó ghi nhận năng lực làm việc bằng kết quả cụ thể. KPI … Đọc tiếp PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG HỆ THỐNG BSC-KPIs BỆNH VIỆN THEO MÔ HÌNH BRAINBOS

BUSINESS GROWTH là khoá học đặc biệt và duy nhất tại Việt Nam đúc kết kinh nghiệm thành công của hơn 500 dự án do BrainMark tư vấn cho các tập đoàn lớn thông qua mô hình BrainBOS. Chương trình do Thạc sĩ David Tân Nguyễn – Giám đốc Chiến lược của BrainMark trực tiếp chia sẻ.